Itbloggen

IINI2004
Øving 1 - Oppgave 3

Det sies i markedsføringsverden for tiden at "content is king". Med dette mener de at markedsføring er mest effektivt når mottaker aktivt oppsøker din markedsføring fordi det gir dem noe - i dette tilfellet informasjon. En blogg kan være en glimrende platform for å skape merverdi for kundene dine, og i den forbindelse skal jeg se på HiST sin blogg om itfag.

HiST har siden juli 2010 hatt en blogg tilknyttet sine sider for itfag. Postene er skrevet både av fakultetsansatte, eksterne fagpersoner og studenter, noe som bidrar til å øke troverdigheten til merkevaren HiST. Det er ikke umiddelbart tydelig hvem som skriver postene, noen er merket i tekst under bildene i postene, mens andre er ikke. Jeg ville gjerne hatt tydeligere merking, ofte ønsker jeg å vite mer om personene som poster, eller lese flere innlegg dersom jeg likte det jeg leste. Postene er en blanding mellom it-fagstoff, tips rundt studieteknikk og intervjuer med lærere, studenter og andre. Det varierte innholdet sørger for en større lesesskare, og viser bredden i kompetansetilbudet til HiST. 

Noe av det første jeg ser i menyen til venstre er oppfordringen "Bli med blant 54 andre følgere". For meg virker denne oppfordrigen noe mot sin hensikt, den sier meg heller at ganske få er interessert. Dette tror jeg ikke stemmer, ettersom bloggen har hyppig og engasjerende innhold, og en stor kundebase som potensielt leser bloggen. Jeg tror brukere vegrer seg for å oppgi sin e-post i slike sammenhenger, og tenker dermed at denne funksjonen enten kan skjules eller legges helt i bunnen på menyen.Eventuelt kan man bare skjule teksten.

Redaksjonen publiserer gjennomsnittlig to poster per uke. Med en gjevn og forutsigbar strøm av poster sikrer man seg at lesere kommer tilbake. Samtidig er tar det ikke for mye tid fra innholdsskapere, spesielt siden arbeidet er fordelt på flere personer. 

Bloggen har flere funksjoner, og jeg vil forsøke å belyse dem her. Først og fremst er den til for å engasjere mottaker, være det seg eksisterende kunder eller potensielt nye kunder.
Sender har som utdanningsinsitusjon en glimrende mulighet til både å vise sin bredde i kompetanse, samt å vise studietilbudet sitt.
Bloggen gir ekstrainformasjon til studenter, her kan de få tips de kan bruke i helt andre fag, og den vekker til ettertanke med tipsene sine om studieteknikk.

Samtidig åpner den for diskusjon, noe som bidrar til læringsutbyttet for studenter. Når jeg ser gjennom innleggene, er det ikke mange poster som har kommentarer (legger samtidig merke til at oppfodringen til kommentarer sier "Gjerne bidra" i stedet for "Bidra gjerne"). Dette er muligens et tegn på at sender bør inkludere flere åpne spørsmål, kanskje stimulerer dette til debatt?

Jeg tror en blogg som dette bidrar til å øke følelsen av tilhørighet til fagmiljøet, både for studenter og lærere. Det krever av fagpersonene som bidrar at de holder seg oppdatert og informert om nye trender, og øker yrkesstoltheten ved at de får eksponere fagfelt som vanligvis kan virke smale.

Skal jeg oppsummere vil jeg si at jeg synes det er imponerende at HiST har klart å opprettholde høy frekvens og kvalitet på innleggene sine over lang tid. Jeg tror bloggen er klar for en liten "ansiktsløft" hva gjelder design og layout. Når fokuset ikke dras mot kosmetiske eller slurvete feil vil de gode innleggende synes bedre og bli enda mer engasjerende.